第八十二章 拉扯（上） (第2/6页)

精致的线下服务，做互联网就强烈不建议去搞。我们最终要做的东西，还是一个标准化的流程、标准化的结果和标准化的评价……”

    梁鑫吃着精致的菜，在酒店送货服务员略显好奇的目光中侃侃而谈。

    哪怕他其实并不想说太多，可问题是陈光建并不愿意放不过他。

    在跟项友义滔滔不绝了一番梁鑫的那套“滚雪球—垄断—割韭菜”的互联网拓荒终极战略思路体系后，陈光建紧跟着就故意引导项友义，对其中的一些cao作细节提出了疑问。

    对做生意的人来说，这差不多就属于当面打听商业机密的性质了。

    而项友义也相当配合陈老板，在得到陈老板的默许后，问梁鑫的每个问题，都问得相当刁钻和深入。陈光建见项友义上道了，便干脆退了出来，变回吃瓜群众。

    让项友义和梁鑫直接面对面碰。

    好在梁鑫的实际功力，也完全不输三流大学的文科教授，和项友义鬼扯起来，完全足以半斤拼八两，甚至隐隐还有两分能拿捏住对方的余力。尤其当喝了点酒后，那劲儿一上来，简直是话越多越正确，越正确越空虚，越空虚越无敌……

    总而言之，要商业机密没有，要理论废话，要多少筐给多少筐。

    “……形成收割条件和收割环境后，随后需要考虑的，就是收割效率和收割成本。

    效率要提，怎么提？就是不能搞太多的個性化服务，服务流程一定要精简，但服务质量，只需要维持在用户可接受的最低平均线上即可。只有这样，我们才能在相同的单位时间内，为最多的人，提供最大次数的服务，点对面的服务才能充分落实下去。