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    “杨蓉晴可是专门管你们游戏的质检，你敢得罪她？”萧锦瑟来回扫视着面对面站着的钱宝和杨蓉晴，一副看好戏的模样。

    “你是觉得玩家有投诉意向，但被你们安抚下来就没事了？玩家的体验感呢？你们的服务态度呢？”杨蓉晴冷笑了一声，满脸的不屑，“至少我当组长的时候，不是这么教我的组员。”

    “我们先不提投诉这件事，从这个电话本身说起。”钱宝没有被牵着思路走，一摆手，示意叫杨蓉晴听她说，“你首先质疑的是我处理不当。具体情况就是玩家大号跟他自己的小号在交易期间出现了回档，交易到小号的物品回到了大号里，严格来说，他并没有损失。”

    她说到这里，杨蓉晴一梗脖子就要说话，眼底全是意图争辩的火花，刚刚张嘴，还没出声。

    钱宝抬起两手比了个暂停的手势，提高了音量，“你大概会说，会有玩家卖掉了大号或者小号的情况，又或者我怎么能如此武断的判断这是玩家的大号和小号。首先，玩家的ip地址一致，登记身份证信息一致。其次，我查了玩家最近几个月登录的ip地址，这两个账号一直都是这样同一个，排除了玩家卖掉了大号或小号的情况。根据这情况进行判断，这玩家自己的两个号进行交易遇见回档，明明没有任何损失却打算讹我们一笔。”

    杨蓉晴深呼吸一下，压抑着脾气，露出了惯有的笑容，看上去笑的特别的和善，“嗯，这么看来你们的判断没错。可是玩家明确说了投诉，我听到录音里……”

    话还没说完，钱宝笑了起来，朝她摆了摆手，打断了她的话，“如果照你这么说，电话后面玩家还表扬我态度