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第七十三章 有效谈判技巧 (第5/6页)
得知,他是一个有表演欲,呈英雄主义的人,于是我在使用温和的提问方式的同时、还加入了对他的吹捧的话,迎合了他的虚荣心。他渐渐放松,从一开始的一言不发这个过程持续了两个小时,然后他开始变得善谈,对我的问题能很快作出回应,并且说了很多的话。我见时机成熟了,我直接说出了我的目的,我想向他了解挟持案的内幕,我运用了我很好奇你们是怎么做到的、你们很有行动力,究竟是怎么策划的这起案件等句式。 然后,三人中的一个突然就说了一句我是领导者。就是我之前说的那个特殊的人,他就是领导者。简沐说,我很敏锐地捕捉到了他这句话,然后和领导者展开了详谈。 简沐又说,当时的情况是,游轮的某处甲板上,被恐怖分子放置了五六个汽油桶,有大约七个人质被困在里面。而当时,领导者射击了油桶,也导致意大利方特警不得已马上展开了强攻。第一轮强攻以我方失败告终,因为对方开始大火力射杀无辜,警方投鼠忌器。第二轮谈判,美方的谈判专家到达现场,和他们进行协商,采取了虚假和平方式,同意了为他们提供逃离海上的埃及航空公司的商用飞机,让他们从埃及飞回利比亚,前提是他们释放大部分人质。但美方海外反恐部队的喷气飞机在地中海上空就拦截了这架飞机,并活捉了核心成员团。 我的侧重点在于,是什么导致了他射击油桶,造成五人死亡,以及第一轮谈判失败。我用技巧展开问话,用我非常想知道这个句型,使得问话变得温和。而且我方在说话时,应强调、和使
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